
使わなくなった楽器、どうしていますか?
いざ売ろうと思っても、「手数料」という言葉が気になって、一歩踏み出せない…なんてことはありませんか。
「査定は無料でも、出張料や送料、キャンセル料で結局マイナスになるんじゃ…」
その気持ち、とてもよく分かります。「無料」という言葉ほど、逆に不安になってしまうものですよね。
この記事では、そんなあなたの不安を解消するため、バイセルの手数料の真実を徹底的に調査しました。
バイセルの楽器買取|手数料は本当に無料?かかる費用を徹底調査
昔夢中になったギターや、お子さんが部活で使っていたサックス、クローゼットの奥で眠っていませんか?
いざ「楽器を売ろう!」と思っても、買取サービスってなんだか複雑そうに感じますよね。
特に気になるのが「手数料」ではないでしょうか。
「査定料無料って書いてあるけど、出張費とか送料で結局お金がかかるんじゃないの?」とか、「もし値段に納得できなくてキャンセルしたら、キャンセル料を取られるかも…」なんて、考えれば考えるほど不安になってしまうものです。
わかります、私も最初はそうでした。
「無料」という言葉ほど、逆に裏を勘ぐってしまうことってありませんか?
ここでは、そんなあなたの不安を解消するために、バイセルの楽器買取にかかる手数料の真実を、どこよりも詳しく、そして正直に解説していきます。
この記事を読み終える頃には、手数料に関する疑問はすべてなくなり、安心してバイセルの無料査定を試せるようになっているはずです。
結論:バイセルの楽器買取にかかる手数料は基本的に全て無料
いきなり結論からお伝えしますね。
バイセルの楽器買取では、手数料は「基本的に、すべて無料」です。
これ、本当にすごいことだと思います。
具体的にどんな手数料が無料になるかというと、主に以下のものが挙げられます。
・楽器の価値を調べる「査定料」
・自宅まで査定に来てくれる「出張料」
・楽器を送るための段ボール代や「送料」
・買取金額を振り込んでもらう時の「振込手数料」
などなど、楽器を売る時にかかりそうだなと想像するほとんどの費用が、バイセルでは一切かからないんです。
これなら、査定額がそのまま手元に入ってくるので、いくらになるのかが分かりやすくて安心ですよね。
ただ、私が「基本的に」と少しだけ含みを持たせたのには理由があります。
たった一つだけ、ある特定の状況で自己負担になる費用があるんです。
もちろん、それについても後の章で詳しく解説しますので、安心してくださいね。
この記事でわかること一覧
なんだか少し安心していただけたでしょうか。
ここでは、バイセルの手数料について、あなたの疑問をゼロにするために、以下の内容を順番に解説していきます。
・バイセルで無料になる手数料の具体的な内訳
・【重要】手数料が無料にならない”唯一”のケースとその対策
・他の楽器買取サービスとの手数料比較
・買取方法ごとの流れと手数料が発生するタイミング
・手数料に関するよくある質問(Q&A)
このように、手数料に関する情報を網羅しているので、あなたが知りたい情報がきっと見つかるはずです。
特に「手数料が無料にならないケース」は、安心してサービスを利用するために、ぜひ知っておいてほしいポイントです。
一つずつ丁寧に解説していきますので、気になる部分から読んでみてくださいね。
「無料」と聞くと逆に不安になる方へ
「手数料がぜんぶ無料なんて、そんなうまい話ある?」って、まだ少し疑いの気持ちが残っているかもしれませんね。
その気持ち、すごくよくわかります。
普通に考えたら、査定士さんが家まで来てくれて、楽器を送る送料も負担してくれて、それで会社として利益が出るのか不思議に思いますよね。
何か裏があって、結局は査定額からこっそり手数料分が引かれているんじゃないか、なんて考えてしまうのも無理はないと思います。
でも、安心してください。
バイセルが手数料無料でサービスを提供できるのには、しっかりとした理由、つまりビジネスとして成り立つ「カラクリ」があるんです。
次の項目で、その理由を詳しく見ていきましょう。
これを知れば、「なるほど、だから無料にできるのか」と、きっと納得していただけるはずです。
なぜバイセルは手数料無料でサービス提供できるのか?
バイセルがなぜ手数料を無料にできるのか、その秘密は会社の仕組みにあります。
まず一つ目は、「圧倒的な買取量と販売網」です。
バイセルは楽器だけでなく、着物やブランド品など、さまざまな品物を全国規模で大量に買い取っています。
たくさん買い取ることで、一つ一つの取引にかかるコストを下げることができるんですね(スケールメリットというやつです)。
そして、買い取った楽器を、自社が持つ販売ルート(例えば自社のECサイトや店舗、古物市場など)で直接販売しています。
間に他の業者を挟まないので、余計な中間マージンが発生しません。
その分を買取価格に上乗せしたり、私たち利用者の手数料を無料にしたりできる、というわけなんです。
テレビCMなどで知名度も高いので、効率的にお客様を集めることができ、広告費を抑えられているのも理由の一つでしょう。
つまり、怪しい方法ではなく、しっかりとした企業努力によって、この「手数料無料」のサービスが実現しているんですね。
手数料以外も!バイセルが選ばれる3つの理由
ここまで手数料が無料であることの安心感についてお話ししてきましたが、多くの人にバイセルが選ばれている理由は、それだけじゃないんです。
個人的に「これは嬉しいな」と思うポイントが3つあります。
一つ目は、やはり「全国どこでも無料で出張買取」してくれる手軽さです。
重たいギターアンプや、持ち運びが大変なキーボードでも、家で待っているだけでOK。
玄関先で査定してもらえるので、部屋に上がられるのがちょっと…という方でも安心です。
二つ目は、「上場企業が運営している信頼感」です。
大切な楽器を預けるわけですから、運営会社がしっかりしているかは重要なポイントですよね。
バイセルは東京証券取引所に上場している企業なので、コンプライアンス(法令遵守)の意識が高く、無理な勧誘なども一切ないと明言しています。
そして三つ目が、「楽器以外のものもついでに査定してくれる」点。
大掃除や遺品整理などで、「これも売れるかな?」と思うものが他にも出てくることってありますよね。
そんな時、バイセルなら切手や古銭、ブランド品など、幅広いジャンルの品物を一緒に査定してくれるので、一気に片付いてとっても便利なんです。
バイセルの楽器買取で無料になる手数料の具体的な内訳
前の章で、バイセルの手数料は「基本的にすべて無料」だとお伝えしました。
そうは言っても、「”基本的”ってどこまでが無料なの?」と、具体的な範囲が気になりますよね。
ここでは、バイセルの楽器買取で無料になる手数料の内訳を、一つひとつ詳しく見ていきたいと思います。
おそらく「え、これも無料なの?」と驚く項目もあるかもしれません。
どんなサービスが含まれているのかを知ることで、もっと安心してバイセルを利用できるようになりますよ。
それでは、さっそく確認していきましょう。
1. 査定料・鑑定料
まず、一番基本となるのが「査定料・鑑定料」です。
これは、あなたが売りたい楽器の価値を、専門の査定士が判断するためにかかる費用のことですね。
楽器の価値って、素人目にはなかなかわからないものだと思います。
もしかしたら、押入れに眠っていたギターが、実はすごく価値のあるヴィンテージ品だった、なんてこともあるかもしれません。
バイセルでは、そういった楽器の本当の価値を見極めるための査定料や鑑定料が、完全に無料なんです。
たとえ査定の結果、値段がつかなかったとしても、料金を請求されることは一切ありません。
「とりあえず、これいくらになるんだろう?」という、ちょっとした好奇心だけで査定をお願いできるのは、すごく嬉しいポイントですよね。
価値を知るだけでも得した気分になれるかもしれません。
2. 出張買取の出張費用
バイセルの大きな魅力の一つが、自宅まで査定に来てくれる「出張買取」ですが、この時にかかる「出張費用」も無料です。
普通に考えたら、専門のスタッフがわざわざ家まで来てくれるわけですから、交通費や人件費にあたる出張料がかかってもおかしくないですよね。
でも、バイセルは日本全国どこへでも(一部離島などを除く)、無料で来てくれるんです。
これは、重たいアンプやドラムセット、持ち運びが大変なキーボードなど、大型楽器を売りたい方にとっては、本当に助かるサービスではないでしょうか。
もちろん、査定額に納得できずに買取が不成立になった場合でも、出張費用を請求されることはないので安心してください。
玄関先での査定も可能なので、気軽に自宅に呼べるのもいいところだと思います。
3. 宅配買取の送料・宅配キット代
「自宅に人を入れるのはちょっと抵抗がある」「日中は仕事で家にいない」という方には「宅配買取」が便利です。
そして、この宅配買取で発生する費用も、バイセルがしっかりサポートしてくれます。
まず、楽器をバイセルに送るための「送料」は、着払いでOKなので無料です。
さらにすごいのが、楽器を安全に梱包するための段ボールや緩衝材が入った「宅配キット」まで無料で提供してくれるんです。
ギターやベースに合うサイズの段ボールって、自分で探すとなるとなかなか大変ですよね。
その手間も費用もかからないので、思い立ったらすぐに楽器を送る準備ができます。
申し込みをすれば自宅にキットが届くので、あなたは楽器を詰めて送るだけ。
とっても手軽で便利なサービスですよね。
4. 買取成立時の振込手数料
無事に査定が終わり、提示された金額に納得して買取が成立したとします。
そのあと、買取金額があなたの銀行口座に振り込まれるわけですが、この時に発生する「振込手数料」もバイセルが負担してくれます。
金融機関を通してお金をやり取りすると、通常は数百円の手数料がかかることが多いですよね。
たかが数百円、されど数百円。
せっかくついた査定額から少しでも引かれてしまうと、なんだかちょっと損した気分になりませんか?
バイセルなら、例えば査定額が10,000円だったら、あなたの口座にはきっちり10,000円が振り込まれます。
提示された金額がそのまま手元に来るというのは、当たり前のようで、実はとても誠実な対応だと私は思います。
最後まで気持ちよく取引できるための、嬉しい配慮ですよね。
5. 電話での相談・問い合わせ料金
最後に、意外と見落としがちですが、申し込み前の「相談・問い合わせ」にかかる電話料金も無料です。
バイセルはフリーダイヤルのお客様相談室を設けています。
「こんな楽器でも買い取ってもらえるのかな?」
「出張買取に来てもらう前に、少し聞いておきたいことがある」
「申し込みの手順がよくわからない」
など、実際にサービスを利用する前には、色々な疑問や不安が出てくるものだと思います。
そんな時、通話料を気にすることなく、納得いくまで質問や相談ができるのは、すごく心強いですよね。
いきなりWebで申し込むのに抵抗があるという方は、まずこの無料相談の電話をかけてみるのがおすすめです。
専門のオペレーターが丁寧に対応してくれますよ。
注意!バイセルの楽器買取で手数料が”無料にならない”唯一のケースとは?
ここまで、バイセルの手数料がいかに無料であるか、その手厚いサービス内容についてお話ししてきました。
これだけ読むと「バイセル最高!デメリット無し!」と感じるかもしれませんが、どんなサービスにも注意点はつきものです。
ここでは、誠実な情報をお届けするために、バイセルのサービスで唯一、手数料が「無料にならない」ケースについて、正直にお話ししたいと思います。
といっても、普通に利用していればほとんど心配する必要のないことですが、知っておくことで、後から「え、聞いてないよ!」とがっかりすることを防げます。
不安を煽るためではなく、あなたが心から納得してサービスを利用するために、とても大切なことなので、ぜひ目を通してくださいね。
宅配買取で査定額に納得できず返送する場合の「返送料」
結論から言いますね。
バイセルで費用が自己負担になるたった一つのケース、それは「宅配買取を利用して、査定額に納得できずに楽器を返してもらう時の『返送料』」です。
これだけです。
もう少し詳しく説明しますね。
宅配買取は、楽器をバイセルに送って査定してもらうサービスです。
その結果、提示された査定額を見て、「うーん、この金額ならやっぱり売るのをやめようかな」とキャンセルすることもあると思います。
その際に、預けていた楽器を自宅に送り返してもらうための送料だけは、自己負担(お客様負担)になる、というルールなんです。
もちろん、査定額に納得して買取が成立すれば、返送は発生しないので送料はかかりません。
また、重要なことなので繰り返しますが、自宅に来てくれる「出張買取」や、お店に持ち込む「店舗買取」の場合は、その場で査定額を聞いて断ったとしても、キャンセル料や手数料などは一切かかりません。
あくまで、宅配買取でキャンセルした場合に限った話なので、その点は安心してください。
なぜ返送料だけがお客様負担になるのか?
「送る時の送料は無料なのに、なんで送り返してもらう時だけ有料なの?」と疑問に思いますよね。
これには、ちゃんとした理由があるんです。
考えてみてください。
バイセルは、私たちが楽器を送るための宅配キット代や、片道の送料をすでに負担してくれています。
もし、返送料まで無料にしてしまうと、「とりあえず価値だけ知りたいから送ってみて、気に入らなかったら返してもらおう」という利用者がすごく増えてしまう可能性がありますよね。
そうなると、会社側の送料負担がどんどん大きくなってしまい、今の「手数料無料」という便利なサービス自体を維持するのが難しくなってしまうかもしれません。
つまり、この返送料自己負担というルールは、一部の利用者だけでなく、サービス全体を健全に運営し、私たち全員が質の高いサービスを受け続けられるようにするための、いわば「良心的なルール」だと私は解釈しています。
そう考えると、なんだか納得できる気がしませんか?
返送料を負担しないための対策
理由がわかっても、やっぱり余計な費用は払いたくないのが本音ですよね。
大丈夫です。
ちょっとした工夫で、返送料の負担リスクをぐっと減らすことができます。
一番おすすめなのが、「宅配買取を申し込む前に、電話やメールで事前相談をする」ことです。
売りたい楽器のメーカー、型番、状態などを伝えれば、おおよその買取相場を教えてもらうことができます。
その金額を聞いて、「それくらいなら送ってみようかな」と納得してから申し込めば、本査定との金額のギャップが少なくなり、キャンセルする可能性を低くできますよね。
また、もう一つの確実な方法は、「出張買取を利用する」ことです。
出張買取なら、査定士さんと対面で査定額の理由などを直接聞くことができますし、万が一金額に納得できなくても、その場で断れば費用は一切かかりません。
返送リスクが完全にゼロなので、少しでも不安がある方は、出張買取を選ぶのが最も賢明な選択かもしれません。
万が一、返送になった場合の料金はどれくらい?
「もし、どうしても返送してもらうことになったら、いくらくらいかかるの?」という点も気になりますよね。
返送料金は、お住まいの地域や楽器のサイズによって変わってきます。
例えば、一般的なエレキギターやサックスであれば、梱包すると160サイズ〜170サイズくらいになることが多いです。
ゆうパックやヤマト運輸の料金表を参考にすると、関東から関東へ送る場合で、だいたい2,000円〜2,500円前後が目安になるでしょう。
これが関西や九州など、距離が遠くなるにつれて料金は少しずつ上がっていきます。
もちろん、これはあくまで目安の金額です。
正確な金額は、利用する配送業者や梱包サイズによって変動しますが、数千円程度の負担になる可能性は考えておいた方が良いかもしれません。
この金額を「もったいない」と感じるか、「安心料」と捉えるかは人それぞれですが、事前に知っておくだけで心構えができますよね。
買取不成立だった場合のキャンセル料は?
返送料の話をしたので、念のため「キャンセル料」についても触れておきますね。
先ほども少しお話ししましたが、バイセルでは、どの買取方法を選んでも「キャンセル料」という名目の手数料は一切発生しません。
これは、宅配買取で返送になった場合も同じです。
あくまで負担するのは、楽器を送り返してもらうための「送料(実費)」のみで、それ以外に違約金や手数料のようなものを請求されることは絶対にありません。
「査定額が思ったより低かったから、売るのをやめます」と伝えても、嫌な顔をされたり、しつこく引き止められたりすることもないので、安心してください。
査定額を聞いてから、売るか売らないかを自分のペースでじっくり判断できるのは、利用者にとって大きなメリットだと思います。
査定額がつかなかった楽器の処分費用は?
最後に、もう一つだけ気になるかもしれない点についてお話しします。
それは、「もし査定額がつかなかったら、その楽器はどうなるの?」ということです。
あまりにも状態が悪かったり、需要のないモデルだったりすると、残念ながら値段がつかないケースもゼロではありません。
その場合、「処分費用を請求されるんじゃないか…」と心配になる方もいるかもしれませんね。
でも、安心してください。
バイセルでは、出張買取や宅配買取で値段がつけられなかった楽器でも、あなたが引き取りに同意すれば、無料でそのまま引き取ってくれる場合があります。
粗大ゴミとして処分するとお金がかかるようなものでも、無料で持っていってくれる可能性があるのは嬉しいですよね。
ただし、楽器の種類や状態によっては引き取りができない場合もありますし、店舗買取の場合は必ず自分で持ち帰る必要があります。
いずれにせよ、あなたに処分費用が請求されることはないので、その点は心配しなくて大丈夫ですよ。
他の楽器買取サービスと手数料を比較!バイセルは本当にお得?
さて、ここまでバイセルの手数料がいかに良心的であるかをお伝えしてきました。
でも、きっとあなたはこう思っているのではないでしょうか。
「バイセルが無料なのはわかったけど、他の会社と比べて実際のところどうなの?」と。
その通りですよね。
一つのサービスだけを見ていても、それが本当にお得なのかは判断できません。
そこでここでは、他の代表的な楽器買取サービスとバイセルの手数料を、公平な視点で比較してみたいと思います。
この比較を見れば、バイセルの立ち位置が明確になり、あなたの状況に合ったベストな選択ができるようになるはずです。
ぜひ、一緒に見ていきましょう。
項目 | バイセル | タカミツ楽器 | イシバシ楽器 | 島村楽器 | クロサワ楽器 |
---|---|---|---|---|---|
買取形式 | 出張・宅配・店頭 | 出張・宅配 | 宅配・店頭・出張 | 宅配・店頭・一部出張 | 宅配・店頭・出張 |
対応エリア | 全国(即日訪問可) | 関東中心(全国対応も可) | 全国 | 全国 | 全国 |
取扱楽器 | ギター、ピアノ、管楽器など | 電子ピアノ・キーボード専門 | ギター、ベース、DTM機材など | ピアノ、弦楽器、管楽器など | サックス、バイオリン、ギターなど |
査定料・出張費 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 |
高価買取の傾向 | 楽器全般を広く対応(専門性はやや劣る) | 電子ピアノに特化、高価買取例多数 | エレキ系やDTMに強い | 学生・子ども用楽器も評価されやすい | クラシック楽器に高評価傾向あり |
特徴 | 総合買取業者で楽器以外も一括処分可 | 電子ピアノ専門、運び出しも代行 | 楽器専門店、スタッフもプレイヤー多数 | 店舗数が多く、安心感◎ | 高級管楽器・弦楽器に強みあり |
大手楽器店(石橋楽器、島村楽器など)との比較
楽器を売る時の選択肢として、まず思い浮かぶのが、街の楽器屋さんや全国チェーンの大手楽器店ではないでしょうか。
こういった楽器店でも、多くの場合「査定料」や「手数料」は無料としているところがほとんどです。
専門のスタッフがいる安心感もありますし、信頼できる選択肢の一つですよね。
ただ、バイセルと比較した時に少し違いが出てくるのが「出張買取」と「宅配買取」の条件です。
例えば、出張買取は店舗がある近隣エリア限定だったり、宅配買取の送料は「買取金額が〇〇円以上の場合のみ無料」といった条件が付いていたりすることがあります。
その点、バイセルは日本全国(一部除く)を対象に無料で出張してくれますし、宅配の送料も基本的に無料(キャンセル時の返送料は除く)です。
地方にお住まいの方や、条件を気にせず気軽にサービスを利用したい方にとっては、バイセルの手数料体系のシンプルさと対応エリアの広さは、大きなメリットに感じられると思います。
ネット専門の楽器買取業者との比較
最近では、店舗を持たずにインターネット上で買取を行う、ネット専門の楽器買取業者も増えてきました。
こういった業者は、店舗運営コストがかからない分、買取価格やサービスに力を入れていることが多く、バイセルの強力なライバルと言えるかもしれません。
手数料に関しても、ほとんどの業者がバイセルと同様に「査定料、送料、振込手数料など全て無料」を掲げています。
また、宅配買取をキャンセルした場合の返送料が自己負担になる点も、業界のスタンダードとして共通していることが多いです。
では、どこで差別化を図るかというと、個人的には「信頼性」と「利便性」だと考えています。
バイセルは東証に上場している大手企業であり、個人情報の取り扱いなどコンプライアンス面での安心感が非常に高いです。
また、前の章でも触れましたが、楽器以外の品物もまとめて査定してくれる「ついで査定」は、大掃除や遺品整理の際に絶大なメリットを発揮します。
サービス内容が似ているからこそ、こうしたプラスアルファの価値が決め手になることも多いのではないでしょうか。
フリマアプリ(メルカリなど)との比較
「手数料を考えるなら、フリマアプリが一番安いんじゃない?」と思う方も多いかもしれませんね。
確かに、フリマアプリなら自分で価格を決められますし、うまくいけば買取業者よりも高く売れる可能性があります。
しかし、手数料の観点から見ると、実は意外な落とし穴があるんです。
フリマアプリでは、商品が売れた際に、販売価格の10%程度が「販売手数料」として引かれます。
さらに、ギターやキーボードなどの大きな楽器を送る場合、送料もかなり高額になります。
この送料を自己負担にするか、販売価格に上乗せする必要があり、これらは実質的なコストと言えます。
例えば10万円でギターが売れても、手数料1万円、送料3千円が引かれ、手元に残るのは8万7千円…といった具合です。
バイセルなら、査定額がそのまま手取りになります。
それに加え、フリマアプリは写真撮影や説明文の作成、面倒な梱包作業、購入者とのやり取り、クレーム対応のリスクなど、手間やストレスもかかります。
手軽さと安心感、そして最終的な手取り額を考えると、バイセルのような買取専門業者の方がお得なケースも多いんですよ。
手数料以外のコスト(手間・時間)も考慮しよう
ここまで、お金として目に見える「手数料」を比較してきました。
でも、何かを売る時には、もう一つ大切なコストがあります。
それは、「手間」と「時間」という目に見えないコストです。
例えば、楽器を店舗に持ち込むには、車を出したり、重い楽器を運んだりする「手間」がかかります。
フリマアプリで売るには、売れるまで待ち続ける「時間」や、購入者とコミュニケーションをとる「手間」が必要です。
これらの隠れコストを時給に換算してみると、案外バカにならない金額になると思いませんか?
その点、バイセルの出張買取は、電話一本で予約したら、あとは自宅で待つだけ。
査定から現金化までが非常にスピーディーで、この「手間」と「時間」を大幅に節約できます。
忙しい毎日を送る私たちにとって、時は金なり。
総合的なコストパフォーマンスで考えた時に、バイセルのサービスがいかに効率的かが見えてくるはずです。
比較してわかるバイセルのメリット・デメリット
さて、いくつかのサービスと比較してみて、バイセルの特徴がよりはっきりと見えてきたのではないでしょうか。
ここで、改めてメリットとデメリットをまとめてみます。
【メリット】
・手数料体系が非常にシンプルで、追加料金の心配がほとんどない。
・全国対応の無料出張買取は、手間と時間のコストを大幅に削減できる。
・フリマアプリのような販売手数料や送料負担がなく、査定額=手取り額でわかりやすい。
・上場企業が運営しており、個人間取引のようなトラブルのリスクがない。
【デメリット】
・宅配買取でキャンセルした場合、返送料が自己負担になる。
・フリマアプリのように、相場以上の価格で売れるという一発逆転の可能性は低い。
このように見てみると、バイセルは「相場から大きく外れない適正価格で、とにかく手間をかけずに、早く安心して楽器を売りたい」という方に、最適なサービスだと言えそうです。
あなた自身の状況と照らし合わせて、どの方法が一番合っているか、考えてみてくださいね。
【買取方法別】申し込みから入金までの流れと手数料が発生するタイミング
さて、バイセルの手数料について詳しく解説してきましたが、いよいよ実践編です。
ここでは、実際にバイセルの楽器買取を利用する際の流れを、「出張買取」「宅配買取」「店舗買取」の3つの方法別に見ていきましょう。
「申し込みって難しくないかな?」「どのタイミングで費用がかかる可能性があるの?」といった最後の疑問を、ここでスッキリ解消してください。
それぞれの流れをシミュレーションしてみることで、あなたにピッタリの買取方法がきっと見つかるはずです。
どの方法も、驚くほど簡単なので、リラックスして読んでみてくださいね。
1. 出張買取の流れ
個人的に、最も手軽で安心だと感じているのが、この出張買取です。
【ステップ1:申し込み】
まずは、電話か公式サイトのWebフォームから申し込みます。売りたい楽器の種類や、訪問希望日などを伝えるだけなので、数分で完了します。もちろん、この時点での料金は一切かかりません。
【ステップ2:日程調整】
申し込み後、オペレーターから確認の電話がかかってきて、査定士が自宅に来てくれる日時を正式に決定します。
【ステップ3:訪問・査定】
予約した日時に、バイセルの査定士が自宅を訪問してくれます。査定は玄関先でもOK。専門の査定士が、あなたの楽器を丁寧に見てくれます。もちろん、査定料や出張料は無料です。
【ステップ4:契約・支払い】
査定額が提示され、その金額に納得できれば、その場で契約書にサイン。なんと、基本的にはその場で現金で代金を受け取ることができます(高額な場合は振込になることもあります)。もし金額に納得できなくても、その場で断ればOK。キャンセル料などは一切かかりません。手数料が発生するタイミングは、ゼロ。完璧に無料なのが出張買取のすごいところです。
2. 宅配買取の流れ
日中忙しい方や、人と会うのが少し苦手な方には、非対面で完結する宅配買取がおすすめです。
【ステップ1:申し込み】
出張買取と同じく、電話かWebフォームから申し込みます。
【ステップ2:宅配キット到着】
申し込み後、数日で自宅に無料の宅配キット(段ボールや緩衝材など)が届きます。自分で梱包材を用意する手間がないのは、地味に嬉しいポイントですよね。
【ステップ3:梱包・発送】
届いた宅配キットに楽器と必要書類を詰めて、郵便局やコンビニから着払いで発送します。送料はバイセルが負担してくれるので無料です。
【ステップ4:査定・結果連絡】
楽器がバイセルに到着後、専門の査定士が査定を行い、電話かメールで結果の連絡が来ます。
【ステップ5:契約・入金】
査定額に納得できれば契約成立となり、指定した口座に代金が振り込まれます。振込手数料も無料です。もし、ここで査定額に納得できずキャンセルする場合は、楽器を送り返してもらうことになります。この時の「返送料」だけが、唯一自己負担になるタイミングなので、ご注意くださいね。
3. 店舗買取の流れ
お近くにバイセルの店舗があるなら、自分のタイミングで持ち込める店舗買取も便利です。
【ステップ1:来店】
売りたい楽器を持って、バイセルの店舗へ直接行きます。基本的には予約不要ですが、事前に一本電話を入れておくと、待ち時間がなくスムーズかもしれません。もちろん、持ち込む際の手数料はありません。
【ステップ2:受付・査定】
店舗のカウンターで受付を済ませると、専門の査定士が目の前で査定を開始してくれます。査定中は店内で待つこともできますし、近くで買い物を済ませてくることも可能です。査定料はもちろん無料。
【ステップ3:結果説明・支払い】
査定が終わると結果について詳しい説明があり、金額に納得できれば契約成立。その場で現金を受け取ることができます。もちろん、金額に不満があれば断ってもOK。手数料が発生するタイミングは一切なく、安心です。
どの買取方法が一番おすすめ?
3つの方法を見てきましたが、「結局、自分はどれを選べばいいの?」と迷う方もいるかもしれませんね。
ここで、タイプ別におすすめの方法をまとめてみました。
【出張買取がおすすめな人】
・アンプやドラムセットなど、大きくて重い楽器を売りたい人
・とにかく手間をかけずに、家から一歩も出ずに完結させたい人
・返送料のリスクを絶対に避けたい慎重派の人
・楽器以外にも、ついでに査定してほしいものがたくさんある人
【宅配買取がおすすめな人】
・仕事などで日中留守にしがちで、査定士と時間を合わせるのが難しい人
・対面でのコミュニケーションが少し苦手な人
・自分のペースで梱包や発送作業を進めたい人
【店舗買取がおすすめな人】
・自宅や職場の近くにバイセルの店舗がある人
・思い立ったその日のうちに、すぐに楽器を現金化したい人
・査定の様子を目の前で見ていたい人
個人的には、手数料のリスクがなく、手間もかからない「出張買取」が、ほとんどの方にとって最もメリットが大きい方法ではないかな、と思います。
クーリングオフ制度についても解説
最後に、知っておくとさらに安心できる「クーリングオフ制度」について少しだけお話しします。
これは法律で定められた消費者を守るための制度で、特に「出張買取」に適用されます。
もし、出張買取で一度は売ることに同意して契約書にサインをした後でも、「やっぱり大切な楽器だから手放したくない…」と後悔してしまった場合、契約日から8日以内であれば、無条件で契約を解除することができるんです。
もちろん、ペナルティや手数料は一切かかりません。一度手渡した楽器も、ちゃんと手元に返ってきます。
この制度があるおかげで、その場の雰囲気で焦って決断してしまう心配がなく、冷静に考える時間が持てますよね。
ただし、注意点として、自分からお店に持ち込む「店舗買取」や、自分から荷物を送る「宅配買取」は、このクーリングオフ制度の対象外となります。
そういった意味でも、最後まで安心を重視するなら、出張買取が一番心強い選択肢と言えるかもしれません。
バイセルの手数料に関するよくある質問(Q&A)
ここまで記事を読んでいただき、バイセルの手数料に関する仕組みは、かなりご理解いただけたのではないかと思います。
ですが、もしかしたら「こういう場合はどうなんだろう?」といった、もう少し細かい疑問が残っているかもしれませんね。
ここでは、そんなあなたの最後の「?」に答えるために、多くの方が疑問に思うであろう点をQ&A形式でまとめてみました。
これまでの内容の復習にもなるかと思いますので、ぜひ最後までチェックしてみてください。
きっと、あなたの疑問もこの中に答えがあるはずです。
Q1. 査定額が安くてもキャンセルしたら料金がかかりますか?
A1. いいえ、査定額がいくらであっても、キャンセル料金は一切かかりませんので安心してください。
「こんなに時間をかけて査定してもらったのに、この金額で断るのは申し訳ないな…」なんて気兼ねは一切不要です。
バイセル側も、お客様が査定額に納得した上で買い取ることを大前提としています。
提示された金額で売るか売らないかは、あなたの自由です。
出張買取や店舗買取なら、その場で断っても費用はゼロ。
宅配買取の場合も、キャンセル料という名目の費用はかかりません。
ただし、以前にもお伝えした通り、宅配買取でキャンセルした楽器を送り返してもらう際の「返送料」だけは自己負担になる、という点だけ覚えておいてくださいね。
Q2. 楽器以外のものを一緒に査定してもらう場合、追加料金は?
A2. もちろん、追加料金は一切かかりません。むしろ、バイセルは「ついで査定」を大歓迎しています。
これはバイセルの本当に便利なところで、楽器の査定を依頼したついでに、ご自宅に眠っている着物やブランドバッグ、昔集めていた切手や古銭、飲まないお酒など、さまざまな品物を一緒に査定してもらうことが可能です。
品物の点数が増えたからといって、出張料や査定料が別途発生することは絶対にありません。
大掃除や遺品整理の際など、「これも売れるのかな?」と思うものがあれば、とりあえず査定士さんに見せてみるのがおすすめです。
思わぬものに高値がついて、臨時収入になるかもしれませんよ。
Q3. 離島や遠方でも出張費用は無料ですか?
A3. バイセルの出張買取は、日本全国を対象としており、基本的にはどの地域でも出張費用は無料です。
北は北海道から南は九州まで、査定士の方が無料で自宅まで来てくれます。
ただし、沖縄県や一部の離島、山間部など、どうしても物理的に訪問が難しいエリアも存在します。
その場合は、出張買取の代わりに、送料無料で利用できる「宅配買取」を案内されることが多いようです。
ご自身の住んでいる地域が出張対応エリアかどうか不安な場合は、Webや電話で申し込む際に、事前にオペレーターの方に確認してみると確実です。
「私の地域は対象ですか?」と気軽に聞いてみてくださいね。
Q4. 査定後に金額交渉は可能ですか?
A4. これは少し気になるポイントですよね。
バイセルの公式サイトでは「無理な交渉は一切行いません」と明記されており、査定士さんは市場の相場や楽器の状態から、最初からしっかりとした金額を提示してくれます。
ですので、根拠のない大幅な値上げ交渉は難しいと考えた方が良いでしょう。
ただ、個人的な意見としては、コミュニケーションは大切だと思います。
例えば、「この楽器にはこんな思い出があって、とても大切にしてきたんです」というストーリーを伝えたり、「もし可能であれば、もう少しだけ頑張っていただけると嬉しいのですが…」と謙虚にお願いしてみたりするのは、決して悪いことではないと思います。
それで必ず金額が上がるわけではありませんが、あなたの楽器への想いが伝わることで、査定士の方も何か考えてくれるかもしれません。ダメ元で、相談してみるくらいの気持ちでいるのが良いかもしれませんね。
Q5. 振込手数料が無料なのはどの銀行でもですか?
A5. はい、その通りです。日本国内にある、ほとんどすべての金融機関への振込手数料が無料になります。
メガバンク(三菱UFJ、三井住友など)や地方銀行はもちろん、信用金庫、信用組合、JAバンク、ゆうちょ銀行など、あなたが普段使っている給与振込口座や貯金用の口座を指定して、全く問題ありません。
わざわざこのために新しい口座を作る必要もありませんし、特定の銀行だと手数料がかかる、といった複雑なルールもありません。
最後までお金の心配をすることなく、スムーズに取引を終えられるのは、利用者にとって本当にありがたいことですよね。
安心して、あなたのメインバンクの口座を伝えてください。
Q6. バイセルで買取ができないものはありますか?
A6. はい、ございます。
バイセルは幅広いジャンルの品物を買い取っていますが、中には買取の対象外となるものもあります。
例えば、大型の家具(ベッドやソファなど)や大型の家電(冷蔵庫や洗濯機など)、法律で規制されている品物、食品や生き物などは、専門外のため買い取ることができません。
楽器に関しても、著しく破損していて修復が不可能なものや、演奏に支障をきたすレベルの改造が施されているものなどは、値段がつかない、あるいは買取自体が難しい場合があります。
ただ、「これはダメかな?」と自分で判断してしまうのは、少しもったいないかもしれません。
傷や汚れ、音が出ないといった状態でも、ヴィンテージ品であったり、パーツに価値があったりして、思わぬ価格がつくこともあります。
もし、お持ちの楽器が買い取ってもらえるか不安な場合は、申し込みの際に電話で「こういう状態の楽器なのですが、買取対象になりますか?」と、事前に相談してみるのが一番確実でおすすめですよ。
Q7. バイセルはどの様に査定を行いますか?適正な査定なのでしょうか?
A7. 大切にしてきた楽器ですから、その価値を正しく判断してもらえるのか、一番気になるポイントですよね。
バイセルの査定は、専門的な研修を受けたプロの査定士が、大きく分けて2つの軸で行っています。
一つは「品物そのものの価値」です。メーカーや型番、製造年、楽器の状態(傷や汚れ、動作状況)、付属品の有無などを細かくチェックします。
もう一つは「市場での価値」です。その楽器が今、中古市場でどれくらいの人気があり、どれくらいの価格で取引されているかという最新のデータと照らし合わせます。
この2つの情報を基に、客観的な買取価格を算出する仕組みです。査定士個人の感覚だけで値段を決めているわけではないので、適正な価格が提示されると考えて良いでしょう。
また、バイセルは東証に上場している企業であり、コンプライアンス(法令遵守)を非常に重視しています。特に出張買取の後には、専門部署から「査定士の対応に問題はありませんでしたか?」といったフォローの電話がかかってくることからも、会社として誠実な運営を徹底していることがわかります。安心して査定をお任せできる、信頼できる理由の一つですね。
まとめ:バイセルの楽器買取は手数料無料で安心!まずは無料査定から
バイセルの楽器買取は、査定料、出張料、送料、振込手数料など、楽器を売る時にかかりそうな費用は、基本的に「すべて無料」です。
唯一、費用が自己負担になる可能性があるのは、「宅配買取で査定額に納得できずに返送してもらう時の送料」だけでした。
そして、その返送料のリスクも、事前に電話で相談したり、返送リスクが完全にゼロの「出張買取」を選んだりすることで、お得に対策できることもわかりました。
あなたの家のクローゼットや押し入れに、もう弾かなくなった楽器が眠っているのなら、それは少しもったいないことかもしれません。
バイセルの査定は、売るか売らないかを後から自由に決められます。
「とりあえず、いくらになるか知りたい」ただそれだけの気持ちで、気軽に申し込んでみてくださいね。

今回バイセルの手数料について徹底的に調べてみて、その明快さに正直驚きました。
「無料」をうたうサービスには、どこか裏があるのでは?と勘ぐっていましたが、しっかりとした企業努力で成り立っているビジネスモデルだと知り、納得感がありました。
唯一の有料ケースである「宅配買取の返送料」も、サービスを健全に維持するための合理的なルールだと感じます。
何より、利用者が金銭的なリスクを心配せず、「まずは価値を知る」という一番知りたいことから始められる。そんな安心感を提供している点に、とても好感を持ちました。