
SNSや口コミで話題のネルマットレス。
最高の寝心地に惹かれるけど、公式サイトで価格を見て、一瞬ためらってしまった経験はありませんか?
「分割払いってできるのかな?」
「クレジットカードの手数料は?」
決して安くはない買い物だからこそ、お金のことは購入前にスッキリ解決しておきたいですよね。
ここでは、そんなあなたの不安を解消するため、ネルマットレスの支払い方法のすべてを分かりやすく解説します。
まず結論!ネルマットレスで利用できる支払い方法一覧
「ネルマットレス、寝心地が良さそうで気になるけど、支払い方法ってどんな選択肢があるんだろう?」
高品質なマットレスだからこそ、購入前の支払い計画はしっかり立てたいものですよね。
特に、分割払いや使い慣れた決済サービスが利用できるかは、購入を決める上で大きなポイントになると思います。
ここでは、まず結論からお伝えします。
ネルマットレスは、クレジットカード払いをはじめ、あと払いやAmazon Payなど、購入者の都合に合わせた多様な支払い方法に対応しています。
そのため、多くの方がご自身のライフスタイルに合った方法で、スムーズに購入することが可能です。
このセクションでは、ネルマットレスで利用できる支払い方法の全体像を詳しくご紹介します。
きっと、あなたにぴったりの支払い方法が見つかるはずですよ。
公式サイトで使える支払い方法は主に5種類
ネルマットレスの公式サイトでショッピングカートから購入する際に選べる支払い方法は、以下の通りです。
普段から多くの方が利用しているであろう、主要な決済方法がしっかりと押さえられている印象ですね。
- クレジットカード
- あと払い(ペイディ)
- Apple Pay
- Amazon Pay
- 代金引換(※電話注文のみ)
このように、複数の選択肢が用意されているのは、購入者にとって非常にありがたいポイントだと思います。
クレジットカードでポイントを貯めたい方、スマートフォンの決済サービスで手軽に済ませたい方、あるいは商品と引き換えに現金で支払いたい方まで、幅広いニーズに応えてくれます。
それぞれの支払い方法の詳しい内容については、この後のセクションで一つひとつ丁寧に解説していきますので、ご安心くださいね。
【注意】電話注文限定の支払い方法「代金引換」
支払い方法の一覧を見て、「おや?」と思った方もいるかもしれませんね。
そうです、代金引換は少しだけ特別な扱いになっています。
ネルマットレスでは、代金引換(現金のみ)を利用できるのは、公式サイトのショッピングカートからではなく、「電話で注文した場合」に限られます。
そのため、インターネットでのカード情報入力に抵抗がある方や、どうしても現金で支払いたいという方は、電話での注文を検討してみると良いでしょう。
ただ、Webサイト限定のキャンペーンなどが適用される場合もあるかもしれませんので、基本的には公式サイトからの購入がスムーズでおすすめです。
代金引換を希望する場合のみ、電話注文という選択肢がある、と覚えておくと分かりやすいと思います。
うっかり間違えて、Webサイトで注文手続きを進めて「あれ、代金引換が選べない…」とならないように、この点は注意してくださいね。
自分に合った支払い方法を選ぶためのポイント
これだけ選択肢があると、逆にどれを選べばいいか迷ってしまう、なんてこともありませんか?
ここでは、あなたがどの支払い方法を選ぶべきか、判断するためのヒントをいくつかご紹介します。
例えば、「クレジットカード」は、購入金額に応じてポイントが貯まるので、ポイ活を重視する方には最もおすすめできる方法です。
「あと払い(ペイディ)」は、今すぐ手元にまとまったお金がなくても購入でき、翌月に支払いを先延ばしにできるのが大きな魅力。
さらに、手数料無料で3回の分割払いも可能なので、月々の負担を軽くしたい方にはぴったりですね。
「Amazon Pay」や「Apple Pay」は、すでにお持ちのアカウント情報を利用して、面倒な住所やカード情報の入力をスキップできるのがメリットです。
とにかく手間をかけずに、スピーディーに注文を完了させたいという方に向いています。
ご自身の決済の好みや、ポイント、支払いのタイミングなどを考慮して、最も納得のいく方法を選んでみてください。
支払い方法で手数料がかかるケースはある?
高額な買い物だからこそ、余計な手数料はできるだけ避けたいものですよね。
ネルマットレスの支払い方法における手数料についてですが、結論から言うと、ネルマットレス側から請求される手数料は基本的にありません。
クレジットカードの一括払いやAmazon Pay、Apple Payを利用する場合、購入者が手数料を負担することはありませんので、ご安心ください。
ただし、一部の支払い方法では、利用者側の都合で手数料が発生するケースがあります。
例えば、「あと払い(ペイディ)」でコンビニ支払いを選ぶ場合の支払い手数料や、6回以上の分割払い(あと払いプラン)を利用する際の手数料がこれにあたります。
また、クレジットカード会社が提供している「後から分割」や「後からリボ」といったサービスを利用する場合も、カード会社所定の手数料が必要になります。
支払い方法を選ぶ際には、こうした例外的なケースも念頭に置いておくと、後から「思わぬ出費が…」なんてことを防げると思います。
120日間トライアルの返金保証はどの支払い方法でも対象
ネルマットレスの最大の魅力の一つが、なんといっても「120日間のフリートライアル」ではないでしょうか。
実際に自宅でじっくりと寝心地を試せるこの期間は、マットレス選びの失敗を防ぐための、とても心強い制度ですよね。
ここで気になるのが、「支払い方法によって、この返金保証が受けられなくなることはないの?」という点だと思います。
でも、心配は無用です。
ネルマットレスの120日間返金保証は、公式サイトで購入した場合、どの支払い方法を選択しても平等に適用されます。
クレジットカード払いでも、あと払い(ペイディ)でも、万が一身体に合わなかった場合は、期間内であれば返品・全額返金の対象となります。
支払い方法の選択が、購入後の保証に影響を与えることは一切ありません。
ですから、純粋にご自身が最も便利だと感じる支払い方法を、安心して選んでくださいね。
この保証があるからこそ、高価なマットレスの購入にも、思い切って踏み出せるのだと思います。
ネルマットレスのクレジットカード払い|利用可能なブランドと注意点
ネルマットレスの支払い方法の中でも、多くの方が利用を検討するのがクレジットカード払いではないでしょうか。
なんといっても、購入金額に応じてポイントが貯まるのは大きな魅力ですよね。
普段のお買い物と同じ感覚で、スムーズに決済できる手軽さも人気の理由だと思います。
ここでは、ネルマットレスのクレジットカード払いで気になる「どのカードが使えるの?」「分割はできるの?」といった疑問について、一つひとつ詳しく解説していきます。
安心してカード決済ができるように、注意点もしっかりと確認しておきましょう。
利用できるクレジットカードの国際ブランド一覧【JCB/VISA/Mastercardなど】
まず一番に気になるのが、自分の持っているクレジットカードが使えるかどうか、という点ですよね。
ネルマットレスでは、以下の主要な国際ブランドに対応しています。
- VISA
- Mastercard
- JCB
- American Express
- Diners Club
- Discover
これだけ多くのブランドに対応していれば、ほとんどの方がお持ちのカードで問題なく支払いができると思います。
国内で発行されているクレジットカードの多くは、これらのいずれかのブランドロゴが入っているはずですので、ご自身のカードを確認してみてください。
普段使いのメインカードで、しっかりとポイントを貯めながら購入できるのは嬉しいポイントですね。
支払い回数は基本的に「一括払い」のみ
次に、支払い回数についてですが、ここは一つ注意しておきたいポイントです。
ネルマットレスの公式サイトでクレジットカード決済を行う際、支払い回数の選択肢は「一括払い」のみとなっています。
注文画面で「分割払い」や「リボ払い」を選ぶ項目はありませんので、その点はあらかじめ知っておくとスムーズです。
「分割で支払うつもりだったのに…」と、注文の最終段階で慌ててしまうことがないようにしたいですね。
ただ、どうしても支払いを分けたい、という場合でも方法はあります。
多くのクレジットカード会社が提供している「後から分割」や「後からリボ」といったサービスを利用すれば、一括払いで購入した後に、ご自身で支払い回数を変更することが可能です。
この方法については、後のセクションで詳しく解説しますね。
カード情報の入力とセキュリティは安全?
オンラインショッピングでクレジットカード番号を入力する際、セキュリティ面が気になるという方も少なくないと思います。
特に、マットレスのような高額な商品となればなおさらですよね。
その点、ネルマットレスの公式サイトは、SSL/TLSという暗号化通信技術に対応しています。
これは、あなたが入力したカード情報や個人情報を暗号化して送信する仕組みのことで、第三者に情報を盗み見られるのを防いでくれます。
つまり、セキュリティ対策はしっかりと講じられているため、安心してカード情報を入力することができます。
また、カード会社によっては、本人認証サービス(3Dセキュア)によるパスワード入力が求められる場合もあり、不正利用を防ぐための二重の対策が取られています。
安心して、お買い物を楽しんでくださいね。
実際の引き落とし日はいつ?カード会社に確認しよう
ネルマットレスの購入手続きを完了させると、その時点でクレジットカードの与信枠が確保され、決済が完了します。
しかし、実際にあなたの銀行口座から代金が引き落とされるのは、まだ先の話です。
この「引き落とし日」は、ネルマットレスが決めるのではなく、あなたが利用しているクレジットカード会社によって決まります。
カード会社ごとに「締め日」と「支払日(引き落とし日)」が設定されており、例えば「月末締めの翌月27日払い」といった形になっています。
したがって、正確な引き落とし日を知りたい場合は、ご利用のカード会社の会員専用サイトや利用明細書を確認するのが一番確実です。
購入日と引き落とし日には少しタイムラグがある、ということを覚えておくと、口座の残高管理もしやすいと思います。
デビットカードやプリペイドカードは使えるのか?
クレジットカードは持っていないけれど、デビットカードやプリペイドカードなら持っている、という方もいるかもしれませんね。
これらのカードがネルマットレスの支払いに使えるかについてですが、公式サイトには明確な記載がありません。
ですが、一般的にVISAやJCBといった国際ブランドが付帯しているデビットカードやプリペイドカードは、クレジットカードと同じように利用できるケースが多いです。
そのため、お手持ちのカードに国際ブランドのロゴが入っていれば、支払いができる可能性は高いと考えられます。
ただし、カード発行会社の規定や、口座残高(プリペイド残高)が購入金額に満たない場合などは、決済が承認されないこともあります。
もし利用できなかった場合は、別のクレジットカードや「あと払い(ペイディ)」など、他の支払い方法を試してみてくださいね。
ネルマットレスで分割払いは可能?手数料や「あと払い(ペイディ)」を解説
ネルマットレスの購入を考えるとき、品質の高さは魅力的ですが、同時に価格も気になるところですよね。
「一括で支払うのは、ちょっと負担が大きいな…」「月々の支払いを抑えながら購入できたら嬉しいな」と考えるのは、ごく自然なことだと思います。
ここでは、そんな声にお応えして、ネルマットレスを実質的に分割払いで購入する方法を徹底的に解説します。
結論から言うと、いくつかの方法を上手に活用することで、月々の負担を軽減しながらネルマットレスを手に入れることが可能です。
その中でも特におすすめの方法がありますので、ぜひ参考にしてください。
公式サイトに「分割払い」の直接的な選択肢はない
まず、大前提として知っておいていただきたいのは、前のセクションでも触れた通り、ネルマットレスの公式サイトの決済画面には「分割払い」という選択肢が直接用意されているわけではない、という点です。
そのため、注文手続きを進めていっても、支払い回数を選ぶプルダウンメニューなどはありません。
「あれ?分割払いが選べないじゃないか」と戸惑ってしまうかもしれませんが、これは仕様ですのでご安心ください。
では、どうすれば分割払いが実現できるのでしょうか。
その鍵を握るのが、決済方法の一つとして用意されている「あと払い(ペイディ)」や、クレジットカードの付帯サービスです。
これから、その具体的な方法を2つ、詳しくご紹介していきますね。
実質的に分割払いにする方法①:あと払い(ペイディ)を利用する
月々の負担を抑えてネルマットレスを購入したい方に、私が最もおすすめしたいのが、この「あと払い(ペイディ)」を利用する方法です。
特に、手数料をかけずに分割したいと考えているなら、この方法がベストな選択肢になると思います。
ペイディを上手に活用することで、金銭的な負担をぐっと軽くすることができますよ。
あと払い(ペイディ)とは?メールアドレスと携帯番号だけでOK
「そもそも、ペイディって何?」という方もいらっしゃるかもしれませんね。
ペイディは、クレジットカードがなくても、メールアドレスと携帯電話番号だけでお買い物ができる「あと払い」サービスです。
事前登録は不要で、お買い物の際に決済方法としてペイディを選択し、SMS(ショートメッセージ)で届く認証コードを入力するだけで、すぐに支払いが完了します。
利用した金額は、翌月にまとめて支払う仕組みになっており、その手軽さから利用者が増えている人気の決済サービスなんです。
ペイディの「3回あと払い」なら手数料無料で分割できる!
ペイディがおすすめな最大の理由は、なんといっても「3回あと払い」が利用できる点にあります。
これは、購入した商品の代金を、文字通り3回に分けて支払うことができるサービスです。
そして驚くべきことに、この「3回あと払い」は、口座振替または銀行振込で支払う場合、分割手数料が一切かからないんです。
つまり、ネルマットレスの代金を、金利や手数料なしで、そのまま3分割して支払うことができる、というわけです。
これは、購入者にとって非常に大きなメリットだと言えるでしょう。
例えば10万円のマットレスなら、月々約3万3千円ずつの支払いで済みますので、一括払いに比べてかなりハードルが下がりますよね。
ペイディの利用方法と支払いまでの流れ
実際にペイディを利用する際の流れは、とても簡単です。
- ネルマットレスの注文画面で、支払い方法として「あと払い(ペイディ)」を選択します。
- メールアドレスと携帯電話番号を入力します。
- 携帯電話のSMSに4桁の認証コードが届くので、それを画面に入力します。
- これだけで注文は完了です。
注文完了後、ペイディのアプリ(無料)をダウンロードして本人確認を行うと、「3回あと払い」に切り替える手続きができます。
支払いは翌月から始まり、毎月10日までにコンビニ払いや銀行振込、口座振替などで支払う流れとなります。
初めての方でも、画面の案内に従うだけなので、迷うことはほとんどないと思いますよ。
実質的に分割払いにする方法②:クレジットカードの「後から分割」サービス
もう一つの方法は、お持ちのクレジットカードのサービスを利用することです。
多くのクレジットカード会社では、一括払いで決済した利用分を、後から分割払いやリボ払いに変更できるサービスを提供しています。
この方法のメリットは、普段から使い慣れているクレジットカードで支払いを管理できる安心感がある点です。
また、ペイディの3回払いよりも、さらに細かい回数(6回、12回など)に分割できる場合が多いのも特徴です。
ただし、こちらの方法は、ペイディの3回あと払いとは異なり、カード会社所定の分割手数料(金利)が発生します。
手数料はかかってもいいから、月々の支払い額をもっと少なくしたい、という場合には有効な選択肢になります。
利用したい場合は、ご自身のカード会社の会員サイトにログインするか、サポートデスクに問い合わせて、手続き方法や手数料を確認してみてください。
「スマートペイ」とは?ペイディとの関係性を整理
この記事のタイトルにも入っている「スマートペイ」という言葉について、少し補足しておきますね。
「スマートペイって、ペイディのことなの?」と疑問に思った方もいるかもしれません。
実は、「スマートペイ」というのは、特定の決済サービスの固有名詞というよりは、「スマートフォンを使った賢い(スマートな)決済方法」全般を指す、広い意味で使われることが多い言葉です。
例えば、今回ご紹介した「あと払い(ペイディ)」のように、クレジットカードがなくてもスマホ一つで後払いや分割払いができるサービスは、まさにスマートペイの代表格と言えるでしょう。
ほかにも、Apple PayやAmazon Payのように、スマホで簡単に決済を完了できるサービスも、広い意味ではスマートペイの一種と捉えることができます。
ここでは、「便利で賢い支払い方の総称」くらいに理解しておくと分かりやすいと思います。
クレジットカード以外の支払い方法|Amazon Pay・Apple Payなど
クレジットカードを持っていない方や、カード情報を直接入力するのに少し抵抗がある、という方もいらっしゃいますよね。
ネルマットレスは、そんな方々のニーズにも応えられるよう、クレジットカード以外の便利な決済方法もしっかりと用意してくれています。
特に、普段からAmazonやAppleのサービスを利用している方にとっては、驚くほど簡単に購入手続きを終えることができる方法があります。
ここでは、クレジットカードを使わない、または使いたくない場合に便利な支払い方法について、それぞれのメリットと合わせて詳しくご紹介していきますね。
登録情報が使える!Amazon Payでの支払い方法とメリット
普段からAmazonでお買い物をしている、という方には「Amazon Pay」が断然おすすめです。
これは、あなたのAmazonアカウントに登録されている配送先住所やクレジットカード情報をそのまま利用して、ネルマットレスの支払いができるサービスです。
最大のメリットは、なんといってもその手軽さ。
ネルマットレスの公式サイトで、わざわざ名前や住所、カード番号などを新たに入力する必要が一切ありません。
支払い方法で「Amazon Pay」を選択し、使い慣れたAmazonの画面でIDとパスワードを入力してログインするだけで、配送先やお支払い情報が自動で反映されます。
これにより、入力ミスや手間が大幅に削減され、ほんの数クリックで注文が完了してしまいます。
「面倒な入力作業は苦手…」という方にとって、これほど便利なサービスはないかもしれませんね。
iPhoneユーザーなら簡単!Apple Payでの支払い方法とメリット
iPhoneやMacBookなど、Apple製品を愛用している方なら、「Apple Pay」を利用しない手はありません。
Apple Payは、お使いのデバイスのWalletアプリに登録してあるクレジットカードやプリペイドカードを使って、簡単かつ安全に支払いができるサービスです。
ネルマットレスの公式サイトをSafariブラウザで開いていれば、支払い方法の選択肢にApple Payが表示されます。
これをタップまたはクリックし、Face ID(顔認証)やTouch ID(指紋認証)で認証するだけで、支払いが一瞬で完了します。
Amazon Payと同様に、配送先などの情報を新たに入力する必要がない手軽さに加え、カード番号がお店側に知られることがないという、非常に高いセキュリティも大きな魅力です。
まさに、スマートペイという言葉がぴったりの、スピーディーで安全な決済方法だと言えるでしょう。
電話注文なら代金引換(現金のみ)も選択可能
「やっぱりインターネットでの決済は不安」「商品を受け取る時に、直接現金で支払いたい」という考えの方も、もちろんいらっしゃると思います。
そんな方のために、ネルマットレスでは「代金引換」という選択肢も用意されています。
ただし、この方法は少しだけ特別で、利用できるのは「電話で注文した場合」に限られます。
公式サイトのショッピングカートからは選択できませんので、この点はご注意ください。
代金引換は、配達員の方に商品と引き換えに現金で代金を支払う、古くからある安心の決済方法です。
手数料がかかる場合もありますが、カード情報などを一切使わずに購入できるのは、特定のニーズを持つ方にとっては大きなメリットになりますね。
ご希望の場合は、ネルマットレスのカスタマーサポートに電話して注文しましょう。
銀行振込やコンビニ払いは利用できる?
支払い方法として馴染み深い「銀行振込」や「コンビニ払い」が使えるかどうかも、気になるところですよね。
結論から言うと、ネルマットレスの公式サイトから直接注文する場合、支払い方法として銀行振込やコンビニ払いを選択することはできません。
ただし、間接的に利用する方法はあります。
それは、前のセクションでご紹介した「あと払い(ペイディ)」を利用することです。
ペイディは、利用した月の翌月にまとめて支払うサービスですが、その際の支払い方法として、コンビニ払いや銀行振込、口座振替が選べるのです。
ですから、「最終的にはコンビニで支払いたい」という場合は、注文時に「あと払い(ペイディ)」を選択すれば、希望を叶えることができます。
少し回り道に感じるかもしれませんが、覚えておくと便利な知識だと思います。
ポイント払いや電子マネーには対応している?
最近では、楽天ポイントやPayPay、Suicaといった、さまざまなポイントサービスや電子マネーが普及しています。
「貯まっているポイントで、少しでもお得に買えないかな?」と考える方もいるかもしれませんね。
しかし、残念ながら2025年9月現在、ネルマットレスの公式サイトでは、これらのポイント払いや、いわゆるQRコード決済、交通系ICカードなどの電子マネーによる支払いには対応していません。
支払い方法は、これまでにご紹介したクレジットカード、あと払い(ペイディ)、Amazon Pay、Apple Pay、そして電話注文での代金引換が全てとなります。
将来的に対応する可能性もゼロではありませんが、現時点ではこれらの選択肢の中から、ご自身に合った方法を選ぶ形になります。
ネルマットレスの領収書発行方法と注意点
ネルマットレスの購入を検討している方の中には、個人での利用だけでなく、「会社の福利厚生として購入したい」「個人事業主として経費で計上したい」と考えている方もいるかもしれませんね。
そんな時に必ず必要になるのが「領収書」です。
「ネルマットレスって、ちゃんと領収書を発行してくれるのかな?」
こうした疑問は、経費での購入を考える上では避けて通れない、とても重要なポイントだと思います。
ここでは、ネルマットレスの領収書発行に関する手続きや、知っておきたい注意点について、分かりやすくまとめていきます。
ネルマットレスで領収書の発行は可能
まず、皆さんが一番知りたい結論からお伝えしますね。
はい、ネルマットレスでは領収書を発行してもらうことが可能です。
ですので、法人の経費として計上する場合や、確定申告などで購入の証明が必要な場合でも、安心して購入することができます。
ただし、商品を購入すれば自動的に領収書が同梱されてくるわけではなく、こちらから発行を依頼する必要があります。
領収書が必要な場合は、注文後に忘れずに所定の手続きを行うようにしましょう。
次の項目で、その具体的な依頼方法について詳しく解説していきますので、このまま読み進めてみてください。
領収書を発行してもらう具体的な依頼手順
領収書を発行してもらうための手順は、それほど難しくはありません。
一般的には、公式サイトの「お問い合わせフォーム」から連絡するのが最もスムーズで確実な方法です。
- ネルマットレス公式サイトの下部などにある「お問い合わせ」のリンクをクリックします。
- お問い合わせフォームに、ご自身の氏名、メールアドレス、そして注文時に発行された「注文番号」を正確に入力します。
- お問い合わせ内容を記入する欄に、「領収書発行希望」である旨を明確に記載します。
- その際、希望する「宛名」と「但し書き」も一緒に伝えておくと、やり取りが一度で済み、スムーズです。
(例:宛名「〇〇株式会社」、但し書き「マットレス代として」) - 内容を確認して、フォームを送信します。
依頼するタイミングは、商品を注文した後、なるべく早い段階で行うのがおすすめです。
通常、問い合わせ後、数営業日以内に担当者から返信があり、領収書がPDF形式の電子ファイルで送られてくることが多いようです。
領収書の宛名や但し書きは指定できる?
経費として精算する際、領収書の「宛名」や「但し書き」は非常に重要ですよね。
宛名が「上様」だったり、但し書きが「お品代として」だったりすると、会社の経理担当者から差し戻されてしまうケースも少なくありません。
ネルマットレスでは、領収書発行を依頼する際に、宛名と但し書きを具体的に指定することが可能です。
前述の通り、お問い合わせフォームで依頼する際に、「宛名は〇〇でお願いします」「但し書きは〇〇と記載してください」と明確に伝えましょう。
例えば、宛名は「個人事業主の屋号」や「法人名」を指定し、但し書きは「寝具代として」「福利厚生費として」など、実際の用途に合わせてお願いするのが良いでしょう。
正しく指定しておくことで、後の経理処理が格段に楽になりますので、忘れずに行いたいですね。
二重発行はNG!領収書発行の際の注意点
領収書を発行してもらう際には、いくつか知っておきたい注意点があります。
まず、最も重要なのが「二重発行」についてです。
例えば、クレジットカードで支払った場合、カード会社の利用明細書も支払いを証明する書類として利用できます。
もし、ネルマットレスから発行された領収書と、カード会社の利用明細の両方を使って経費を申請してしまうと、二重計上という不正行為になってしまいますので、絶対にやめましょう。
また、領収書が発行されるタイミングは、一般的に入金が確認された後や、商品が発送された後になります。
注文してすぐに発行されるわけではない、という点も覚えておきましょう。
そして、支払い方法が「代金引換」の場合、運送会社が発行する「引換金受領証」が正式な領収書として扱われることがほとんどです。
この場合、ネルマットレス側で別途領収書を発行することはできないのが通例ですので、ご注意ください。
インボイス制度(適格請求書)には対応している?
2023年10月から始まったインボイス制度は、特に法人や個人事業主の方にとっては、非常に重要な制度ですよね。
仕入税額控除を受けるためには、取引相手から「適格請求書(インボイス)」を発行してもらう必要があります。
ネルマットレスを運営する株式会社Morghtは、適格請求書発行事業者として登録されています。
そのため、発行を依頼すれば、インボイス制度の要件を満たした領収書(適格請求書)を受け取ることが可能です。
これにより、課税事業者の方は、ネルマットレスの購入にかかった消費税分を、仕入税額控除の対象とすることができます。
ビジネス目的での購入を検討している方にとっては、これは非常に大きなポイントになると思います。
インボイス対応の領収書が必要な場合は、その旨を依頼時に明確に伝えると、より確実でしょう。
ネルマットレスの支払い方法に関するよくある質問
ここまで、ネルマットレスで利用できる支払い方法について、かなり詳しく解説してきました。
それでも、「こういう場合はどうなるんだろう?」といった、細かい疑問がまだ残っているかもしれませんね。
この最後のセクションでは、そうした具体的な疑問にお答えする形で、よくある質問とその回答をQ&A形式でまとめました。
ネルマットレスの支払いに関するよくある質問(FAQ)
ここまで、ネルマットレスで利用できる様々な支払い方法について詳しく見てきました。
きっと、ご自身に合った支払い方法のイメージが、かなり具体的になってきたのではないでしょうか。
ただ、それでもまだ「こういう場合はどうなるんだろう?」といった、細かい疑問や不安が残っている方もいるかもしれません。
この最後のセクションでは、そんな皆さんの「あと少しだけ知りたい!」という気持ちにお応えするために、支払いに関するよくある質問とその回答をQ&A形式でまとめました。
購入前の最後のチェックとして、ぜひ目を通してみてくださいね。
Q. 一番お得・おすすめの支払い方法はどれですか?
これは、多くの方が気になるポイントだと思います。
どの支払い方法が一番「お得」かは、その人の価値観やライフスタイルによって変わってきます。
もしあなたが、ポイントを貯めることを重視する「ポイ活派」なら、迷わず「クレジットカード払い」がおすすめです。
ご利用のカードのポイント還元率に応じて、数千円分のポイントが手に入ります。
一方で、「月々の金銭的な負担を少しでも軽くしたい」という方には、「あと払い(ペイディ)」の3回あと払いが最適でしょう。
分割手数料が無料で3回に分けて支払えるのは、他の方法にはない大きなメリットです。
「とにかく手間をかけずに早く注文したい」というせっかちさんには、入力不要の「Amazon Pay」や「Apple Pay」がぴったりです。
ご自身の優先順位に合わせて選ぶのが、一番納得のいく方法だと思いますよ。
Q. 注文後に支払い方法を変更することはできますか?
「注文を確定させた後で、やっぱり別の支払い方法にすれば良かった…」なんて思うことも、あるかもしれませんね。
この点についてですが、原則として、一度完了した注文の支払い方法を後から変更することはできません。
システム上、注文が確定した時点で決済処理が進んでしまうためです。
もし、どうしても支払い方法を変更したいという場合は、一度現在の注文をキャンセルして、再度希望の支払い方法で注文し直す、という手続きが必要になります。
ただし、タイミングによってはキャンセルが難しい場合もありますので、まずは速やかにネルマットレスのカスタマーサポートに連絡して相談してみてください。
基本的には、注文を確定させる前に、支払い方法に間違いがないかしっかりと確認する癖をつけておくと安心ですね。
Q. 支払い方法によって届くまでの日数は変わりますか?
「この支払い方法だと、届くのが遅くなったりするのかな?」という心配も、少し頭をよぎるかもしれません。
結論から言うと、支払い方法の違いによって、ネルマットレスが届くまでの日数に差が出ることは、ほとんどありません。
クレジットカードやAmazon Pay、Apple Pay、あと払い(ペイディ)は、注文と同時に決済が承認されるため、すぐに発送準備に入ります。
電話注文の代金引換の場合も同様です。
ただし、これはあくまで決済がスムーズに完了した場合の話です。
例えば、クレジットカードの与信枠が不足していたり、あと払い(ペイディ)の審査が通らなかったりして決済が完了しない場合は、当然ながら発送も保留になってしまいます。
そうしたトラブルさえなければ、どの支払い方法を選んでも、同じように迅速に商品を届けてくれると考えて大丈夫です。
Q. 120日間返金保証を利用した場合、支払いはどうなりますか?
ネルマットレスの大きな魅力である「120日間返金保証」。
万が一、この保証を利用して返品することになった場合、支払った代金がどうなるのかは気になるところですよね。
返品・返金の条件を満たしていれば、支払い方法に関わらず、支払った代金は全額返金されますのでご安心ください。
クレジットカードやAmazon Pay、Apple Payで支払った場合は、それぞれの決済システムを通じて返金処理が行われます。
(カード会社によっては、一度引き落とされた後に、翌月の請求額から相殺される形で返金されることもあります)
「あと払い(ペイディ)」を利用した場合も同様に、ペイディを通じて返金処理が行われます。
すでに支払いが済んでいる分は返金され、まだ支払いが済んでいない請求はキャンセルされます。
どの支払い方法でも、損をすることはありませんので、安心してトライアルを試すことができますね。
Q. 支払いが承認されない・エラーになる場合はどうすればいいですか?
いざ購入しようとした時に、支払いがエラーになってしまうと焦りますよね。
もし決済でエラーが出た場合は、慌てずに以下の点を確認してみてください。
まず、クレジットカード払いの場合は、
- カード番号、有効期限、セキュリティコードの入力ミスがないか
- 利用限度額(与信枠)を超えていないか
- カード自体が有効期限切れになっていないか
などをチェックしてみましょう。
Amazon PayやApple Payの場合は、登録しているカード情報が古くなっていないかを確認してみてください。
あと払い(ペイディ)の場合は、ペイディ側の利用上限額に達している可能性があります。
ご自身で確認しても原因がわからない場合は、ネルマットレスのカスタマーサポートではなく、利用しようとした決済サービスの提供元(カード会社やペイディなど)に直接問い合わせるのが解決への近道です。
それでも解決しない場合は、別の支払い方法を試してみるのが良いでしょう。
Q. ネルマットレスのクーポンは併用できますか?
A. いいえ、ネルマットレスのクーポンは、原則として1回の注文につき1つのみ利用可能で、併用することはできません。
公式サイトでは、時期によって様々な割引クーポンが配布されることがあります。
もし複数のクーポンをお持ちの場合は、どちらが最も割引額が大きくなるかを確認し、一番お得になるクーポンを選んで利用するようにしましょう。
セール価格になっている商品に対して、さらにクーポンが適用できるかどうかは、キャンペーンの条件によって異なりますので、利用規約などを確認することをおすすめします。
Q. ネルマットレスの紹介コードとは何ですか?
A. ネルマットレスでは、すでに製品を購入した方から紹介を受けることで、割引などの特典が受けられる「紹介プログラム(紹介コード)」が実施されることがあります。
これは、紹介した方(紹介者)と、紹介された方(被紹介者)の両方にメリットがある仕組みです。
例えば、紹介された方は10%割引のクーポンがもらえ、紹介した方にも後日ポイントなどが付与される、といった内容です。
もし周りにネルマットレスを使っているご友人やご家族がいる場合は、紹介コードがないか尋ねてみるのも一つの手です。
キャンペーン内容は時期によって変わる可能性があるため、詳細は公式サイトでご確認ください。
Q. ネルマットレスを返品した場合の返金はいつごろになりますか?
A. 返金が完了するまでの期間は、ネルマットレス側での返品・検品作業が完了してから、ご利用の決済代行会社(クレジットカード会社やSmartpay)の処理を経て行われるため、状況によって異なります。
一般的に、クレジットカード会社を通じた返金の場合、カード会社の締め日の関係で、実際に返金が明細に反映されるまで1ヶ月から2ヶ月ほどかかることがあります。
これは、一度請求が上がったものを取り消す、あるいは相殺するための手続きに時間がかかるためです。
ネルマットレスの返品手続き完了後、しばらく待っても返金の確認ができない場合は、一度ご利用のカード会社に問い合わせてみると良いでしょう。
Q. ネルマットレスはポイントサイトを経由してお得に購入することはできますか?
A. はい、時期によっては、主要なポイントサイト(ハピタス、モッピー、楽天リーベイツなど)にネルマットレスの案件が掲載されていることがあります。
ポイントサイトを経由して公式サイトから購入することで、購入金額の数パーセントがポイントとして還元されるため、公式サイトの割引と併用してさらにお得に購入できる可能性があります。
ただし、掲載の有無やポイントの還元率は常に変動します。
また、ポイント付与には「クーポンとの併用不可」など特定の条件が設けられている場合もありますので、購入前には必ずポイントサイト側の条件をよく確認するようにしてください。
Q. ネルマットレスの最大割引の時期はいつですか?過去の最大割引はどのくらいですか?
A. ネルマットレスでは、年間を通じていくつかのセールが開催される傾向にあります。
特に大きなセールが期待できるのは、「ブラックフライデー(11月頃)」や「年末年始セール」、「新生活応援キャンペーン(3月〜4月頃)」などです。
過去の実績では、これらの大規模セールの際に15%〜20%OFFといった割引率になることがありました。
これが現時点での最大級の割引と考えられます。
もし購入を急いでいないのであれば、これらのセール時期を待ってみるのも賢い選択肢の一つです。
セールの情報は公式サイトやメールマガジンで告知されるので、チェックしておくと良いでしょう。
Q. ネルマットレスを中古で購入するデメリットを教えてください
A. フリマサイトなどで中古品を見かけることがあるかもしれませんが、中古での購入はデメリットが非常に大きく、絶対におすすめできません。
最大のデメリットは、ネルマットレスの最大の魅力である「120日間全額返金保証」と「10年間の耐久保証」が一切受けられなくなることです。
自分の体に合うか試すこともできず、万が一すぐにへたってしまっても何の保証もありません。
また、前の使用者がどのような環境で使っていたか分からず、汗や皮脂が染み込んでいたり、ダニやカビが発生していたりする衛生面でのリスクも無視できません。
新品を公式サイトから購入することで得られる全ての安心を失ってしまうため、少し安くても中古品には手を出さないようにしましょう。
Q. ネルマットレスの全額返金保証について教えてください
A. ネルマットレスの「120日間全額返金保証」は、製品に自信があるからこそできる、非常に手厚い保証制度です。主な条件は以下の通りです。
- 最低14日間の試用:体に馴染むまでの期間として、最低でも14日間は試す必要があります。
- 対象は寝心地への不満:「体に合わなかった」「期待した寝心地ではなかった」という理由が対象です。サイズ間違いや色味のイメージ違いなど、自己都合での返品はできません。
- 返送料・手数料は無料:返品の際の送料や手数料は、一部地域を除きネルマットレスが負担してくれます。
- 公式サイトでの購入者限定:この保証は、公式サイトから直接購入したご本人様のみが対象です。
この保証があるおかげで、高価なマットレスをオンラインで購入する不安が大幅に軽減され、安心して試すことができます。
Q. ネルマットレスの全額返金保証を受けたら再購入はできなくなりますか?
A. はい、その通りです。一度「120日間全額返金保証」の制度を利用して返品・返金された方は、その後、ご本人様および同一住所でネルマットレスを再購入することはできなくなります。
これは、保証制度の主旨である「体に合うかどうかをじっくり試していただく」という目的から、制度の不正利用などを防ぐための措置です。
そのため、サイズ選びなどは慎重に行う必要があります。
万が一返品をすると、将来的にまた欲しくなったとしても購入できなくなる、という点は覚えておきましょう。
まとめ|自分に合った支払い方法で、安心してネルマットレスを試そう
最後に、この記事のポイントをもう一度おさらいしておきましょう。
- ネルマットレスは、クレジットカード、あと払い(ペイディ)、Amazon Pay、Apple Payなど、多様な支払い方法に対応している。
- 「あと払い(ペイディ)」を使えば、手数料無料で3回の分割払いが可能。
- クレジットカードの「後から分割」サービスを利用する方法もある(手数料あり)。
- 領収書の発行も可能で、インボイス制度にも対応している。
- どの支払い方法を選んでも、「120日間の返金保証」はしっかり適用される。
このように、ネルマットレスは支払い方法の選択肢が非常に豊富で、購入者が自分自身の状況に合わせて最も都合の良い方法を選べるよう、配慮されていることが分かりますね。
特に、手数料なしで分割払いができる選択肢があるのは、高価なマットレスの購入を検討している私たちにとって、非常に大きな後押しになると思います。
支払い方法への不安がなくなった今、あなたの最高の睡眠を手に入れる準備は、もう整ったはずです。
寝返りに特化した独自の構造がもたらす、朝までぐっすりな快適な眠りを、ぜひあなた自身で体験してみてください。
万が一、自分の身体に合わなかったとしても、120日間という長いトライアル期間と全額返金保証があります。
マットレス選びで失敗するリスクは、限りなくゼロに近いと言えるでしょう。
まずは公式サイトで、あなたのお部屋にぴったりのサイズをチェックすることから始めてみてはいかがでしょうか。

製品自体の魅力はもちろんですが、手数料無料の分割払いや手厚い返金保証など、購入のハードルを徹底的に下げています。
これは単なる販売戦略ではなく、「まずは私たちのマットレスを試して、最高の睡眠を知ってほしい」という、製品への絶対的な自信の表れなのでしょう。